POZOR!
PROBÍHÁ SERVIS PŘIJÍMACÍCH ZAŘÍZENÍ FREESAT, KTERÉ AKTUÁLNĚ PŘIJÍMAJÍ SIGNÁL ZE SATELITU THOR.
Vážený zákazníku satelitní televize freeSAT, abychom i nadále dokázali zaručit co nejlepší kvalitu Vašeho satelitního příjmu a šíři programové nabídky, je nutné provést servis Vašeho přijímacího zařízení, které aktuálně přijímá signál ze satelitu THOR, při kterém dojde k novému nasměrování a seřízení Vaší satelitní antény.
Do kdy je potřeba mít servis proveden?
I když zatím není stanoven žádný konkrétní termín, tento proces by měl být realizován v horizontu několika následujících měsíců.
Jak postupujeme?
Servis provádíme postupně po jednotlivých skupinách zákazníků. V dohledné době Vás může kontaktovat autorizovaná instalační firma, která se s Vámi domluví na dalších podrobnostech servisu Vašeho přijímacího zařízení.
Kolik Vás bude servis stát?
Momentálně je pro zákazníky freeSATu, kteří aktuálně přijímají signál ze satelitu THOR, nové nasměrování a seřízení satelitní antény pomocí autorizovaného technika prováděno zdarma. Technik zajistí přetočení antény, naladění set-top-boxu a poskytne základní komponenty.
V některých případech si technik může naúčtovat i náklady navíc, např. za výměnu kabeláže nebo držáku nebo za rizikovou práci ve výšce (vychází přitom z posouzení aktuálního stavu satelitního vybavení). V takovém případě však musí tuto cenu sdělit zákazníkovi na místě ještě před započetím práce.
TIP PRO VÁS
Pokud nechcete čekat nebo nemáte e-mail a rádi byste měli Vaše přijímací zařízení seřízeno v nejlepší kvalitě co nejdříve a zdarma, můžete nám zavolat na telefonní číslo 222 999 900. Veškeré potřebné informace včetně nabídky programů, cen a pokynů najdete také na www.freesat.cz/pretoctemi.