FilmBox+

FilmBox+

Jsme rádi, že se zajímáte o službu FilmBox+ a dovolte, abychom Vám poskytli několik základních informací. Služba Filmbox+ je k dispozici jako bonus všem zákazníkům freeSATu s předplaceným balíčkem FilmBox Pak umožní Vám sledovat nejkvalitnější filmy, seriály a další oblíbenou televizní zábavu online na PC, mobilních zařízeních (tablet, chytrý telefon) nebo také na Smart TV.

Modernizovaný systém Vám zprostředkuje nové filmové zážitky. Zcela nová platforma FilmBox+ Vám nyní umožní využívat funkce, jako je stahovaní a sledování v režimu offline, vytvářet seznam oblíbených položek nebo vybrat jazykovou verzi. Také nabídne vyšší obrazovou kvalitu, intuitivnější ovládání a mnoho dalšího.

1. Co potřebuje zákazník pro přístup k aplikaci FilmBox+?

   Zákazník má přístup k aplikaci FilmBox+ s aktivovaným balíčkem FilmBox Pak, dokončenou registrací na stránkách FilmBox+ a samozřejmě musí mít připojení k internetu.

2. Jak se může zákazník registrovat do aplikace FilmBox+?

   Přihlaste se do zákaznické zóny Můj freeSAT (pokud ještě nemáte účet, můžete se registrovat zde). V části Můj profil přejděte na kategorii „Přístup do portálu HBO Max a FilmBox+" a aktivujte si přístup do FilmBox+.
   
   1. Vyberete zelené pole Aktivovat.
   2. Na emailovou adresu registrovanou v zákaznické zóně obdržíte přihlašovací údaje.
   3. Tyto údaje zadáte na stránkách Filmbox plus zde.
   
   

3. Když jsem již registrován, jak se přihlásím do služby FilmBox+ (na PC)?

   1. Na stránce www.filmboxlive.cz klikněte na tlačítko Přihlásit.
   2. Pokud máte účet spárovaný s účtem Google nebo Facebook, klikněte na Vámi používaný účet. Pokud jste při registraci použili jiné přihlašovací údaje, klikněte na tlačítko Zaregistrovat se, vyplňte email a heslo, které jste si zvolili při registraci.
   3. Zaregistrovat se, čímž se přihlásíte.
   
   

4. Když jsem již registrován, jak se přihlásím do aplikace FilmBox+ na mobilním zařízení?

   1. Stáhněte si aplikaci FilmBox+ (dle operačního systému zařízení – Google play nebo App Store).
   2. Spusťte aplikaci FilmBox+.
   3. Klikněte na Menu – symbol tří vodorovných čar v levém horním rohu.
   4. Ve spodní části zvolte možnost Přihlásit se.
   5. Pokud máte účet spárovaný s účtem Google nebo Facebook, klikněte na Vámi používaný účet. Pokud jste při registraci použili jiné přihlašovací údaje, klikněte na Zaregistrovat se, vyplňte email a heslo, které jste si zvolili při registraci a potvrďte tlačítkem Zaregistrovat se.

5. Když jsem již registrován, jak se přihlásím do aplikace FilmBox+ na Smart TV?

   Pro aktivaci služby FilmBox+ ve Vaši Smart TV slouží unikátní kód. Teto kód je automaticky generován a najdete jej pod Vašim účtem po přihlášení přes internetový prohlížeč na PC nebo přes aplikaci v mobilním zařízení.
   
   1. Vstupte na stránku www.filmboxlive.cz přes internetový prohlížeč na PC nebo přes aplikaci v mobilním zařízení.
   2. Přihlaste se ke svému účtu.
   3. Klikněte na jméno Vašeho účtu v pravém horním rohu v případě použití PC nebo na tlačítko Menu – symbol tří vodorovných čar v levém horním rohu v případě použití aplikace v mobilním zařízení.
   4. Zvolte možnost Aktivovat zařízení.
   5. Zobrazí se Vám kód pro spárování Vaši Samrt TV s účtem FilmBox+.
   6. Spusťte aplikaci FilmBox+ na Vaši Smart TV.
   7. Vyplňte přihlašovací údaje včetně kódu a Přihlaste se.

V případě jakýchkoli technických potíží se službou Filmbox+ nebo s mobilní aplikací prosím neváhejte kontaktovat technické oddělení FilmBox+ na adrese support@filmbox.com.