Jsme rádi, že se zajímáte o službu FilmBox+ a dovolte, abychom Vám poskytli několik základních informací. Služba Filmbox+ je k dispozici jako bonus všem zákazníkům freeSATu s balíčkem FilmBox Pak přijímaným se satelitu Thor, při případně s balíčkem Kombi+ jenž přijímají signál ze satelitu Astra. Tato služba Vám umožní sledovat nejkvalitnější filmy, seriály a další oblíbenou televizní zábavu online na PC, mobilních zařízeních (tablet, chytrý telefon) nebo také na Smart TV.
Nový systém Vám zprostředkuje nové filmové zážitky. Zcela nová platforma FilmBox+ Vám nyní umožní využívat funkce, jako je stahovaní a sledování v režimu offline, vytvářet seznam oblíbených položek nebo vybrat jazykovou verzi. Také nabídne vyšší obrazovou kvalitu, intuitivnější ovládání a mnoho dalšího.
Zákazník má přístup k aplikaci FilmBox+ s aktivovaným balíčkem FilmBox Pak resp. Kombi+, dokončenou registrací na stránkách FilmBox+ a samozřejmě musí mít připojení k internetu.
Přihlaste se do zákaznické zóny Můj freeSAT (pokud ještě nemáte účet, můžete se registrovat zde). V části Můj profil přejděte na kategorii „Přístup do portálu HBO Max a FilmBox+" a aktivujte si přístup do FilmBox+.
1. Vyberete zelené pole Aktivovat.
2. Na emailovou adresu registrovanou v zákaznické zóně obdržíte přihlašovací údaje.
3. Tyto údaje zadáte na stránkách Filmbox plus zde.
Registraci můžete provést pouze na PC nebo na mobilním zařízení prostřednictvím internetového prohlížeče, nikoli přes aplikaci.
1. Kontaktuje Zákaznický servis freeSATu a požádejte operátora o aktivační kód, který budete potřebovat k registraci do služby FilmBox+.
2. Na stránkách www.filmbox.com zvolte v pravém horním rohu tlačítko Přihlásit se a následně tlačítko Registrovat se.
3. Nyní zadejte jméno nebo přezdívku FilmBox účtu, Váš e-mail a heslo, kterým se budete přihlašovat do služby FilmBox+. Klikněte na tlačítko Registrovat se.
4. POZOR, v následujícím kroku se Vám zobrazí nabídka vyzkoušet si 7 denní zkušební verzi, zde prosím klikněte na tlačítko Zpět zobrazeno tímto symbolem < nebo klikněte na tlačítko Zpět ve Vašem prohlížeči, neklikejte na tlačítko Zahájit 7 denní zkušební verzi, byli byste vyzvání k zadání platební karty.
5. Vytvoření účtu je tak dokončeno a systém Vás automaticky přihlásí.
6. V pravém horním rohu klikněte na Vaše jméno (název účtu) a dále na možnost Můj účet.
7. V sekci Plán a faktureace zvolte možnost Uplatnit dárkový kupón. Vložte číslo voucheru, které najdete níže pod tímto návodem a potvrďte červeným tlačítkem Uplatnit poukázku. Následně budete vyzváni k potvrzení voucheru tlačítkem Aktivovat můj voucher.
8. Voucher je akceptován a Vám se zobrazí informace o 12ti měsíčním předplatném, které se nyní začíná čerpat.
1. Na stránce www.filmbox.com klikněte na tlačítko Přihlásit.
2. Pokud máte účet spárovaný s účtem Google nebo Facebook, klikněte na Vámi používaný účet. Pokud jste při registraci použili jiné přihlašovací údaje, klikněte na tlačítko E-mail, vyplňte email a heslo, které jste si zvolili při registraci.
3. Klikněte na tlačítko Přihlásit se, čímž se přihlásíte.
1. Stáhněte si aplikaci FilmBox+ (dle operačního systému zařízení – Google play nebo App Store).
2. Spusťte aplikaci FilmBox+.
3. Klikněte na ikonu Můj účet v pravém dolním rohu.
4. Zvolte možnost Přihlásit se.
5. Pokud máte účet spárovaný s účtem Google nebo Facebook, klikněte na Vámi používaný účet. Pokud jste při registraci použili jiné přihlašovací údaje, klikněte na Zaregistrovat se, vyplňte email a heslo, které jste si zvolili při registraci a potvrďte tlačítkem Zaregistrovat se.
Pro aktivaci služby FilmBox+ ve Smart TV slouží unikátní kód. Tento kód je automaticky zobrazován při prvním spuštění aplikace na Vašem zařízení nebo po delší době, kdy jste službu aktivně nevyužívali.
1. Spusťte aplikaci FilmBox+ na Vaši Smart TV.
2. Vyplňte přihlašovací údaje a Přihlaste se. Následně se vám zobrazí kód pro aktivaci Vaši Smart TV.
3. Vstupte na stránku www.filmbox.com přes internetový prohlížeč na PC nebo přes aplikaci v mobilním zařízení.
4. Klikněte na ikonu Vašeho účtu v pravém horním rohu v případě použití PC nebo v pravém dolním rohu v případě použití aplikace v mobilním zařízení.
5. Zvolte možnost Aktivujte svou TV.
6. Zadejte kód, který se Vám zobrazuje na Vaši Smart TV, potvrďte tlačítkem Aktivovat. Následně dojde ke spárování účtu FilmBox+ s Vaší Smart TV a aplikace se spustí.
V případě jakýchkoli technických potíží se službou Filmbox+ nebo s mobilní aplikací prosím neváhejte kontaktovat technické oddělení FilmBox+ na adrese support@filmbox.com.